物业服务中心管理服务合同（学校与物业之间适用）

附件

附件一：住户手册
目录
　　　　一、前言
　　　　二、简介
　　　　三、物业管理
　　　　四、管理费用
　　　　五、设备及服务
　　　　六、装修管理
　　　　七、入住前期的特别服务
　　　　八、业主及用户的其它责任
　　　　九、保安／安全
　　　　十、关于防盗门、窗安装的有关办法
　　　　十一、防火
　　　　十二、清洁
　　　　十三、卫生管理细则
　　　　十四、保险
　　　　十五、常用电话号码
　　　　十六、结语
一、前言
　　　　为了便于业主／用户进一步了解小区管理公约的内容及运作情况，管理公司物编写此住户手岫，以供参考之用。小区住户手册根据管理公约而制定，其目的在于保证小区所有精度及用户能有效地使用其购置之物业，而并非对业主及用户加以约束。管理公司将竭诚为各业主用户提供尽善尽美的管理服务。
二、小区简介
　　　　小区占地_________公顷，总建筑面积_________平方米，绿化面积_________平方米，绿化率为_________。物业管理公司以现代的意识、全方面的构思服务于业主，使业主在物业管理公司的服务下，充分享受舒适、宁静、祥和的生活，创造出一个温馨、各谐、全新的花园式住宅。
　　　　1．按照建设国际化大都市的要求注意提高小区的整体居住环境质量。
　　　　2．注意加强物业管理，保持住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好。
　　　　3．实行超前管理，参照新加坡、香港的屋村式管理，使物业管理奠定良好的基础，以优质高效的服务，得到广大业主的认可。
　　　　4．物业管理有限公司小区管理处主要负责如下工作：
　　　　　　　　（1）管理：具有严格和管理制度，做到违者必罚，奖罚分明。
　　　　　　　　（2）保安：小区有专门保安力量，实行24小时昼夜值班。
　　　　　　　　（3）清洁：保洁员定时清扫和清运垃圾，保持小区内地段卫生，做到地面无烟头，无纸屑，地痰迹，无污印，垃圾清运采用塑料袋，以防垃圾清运时再污染。
　　　　　　　　（4）绿化：负责小区绿化，四季维护树木，花草，修剪花木，维护绿化景观。
　　　　　　　　（5）车辆交通管理：对机动车辆进入小区加以限制，保持小区宁静的气氛。
　　　　　　　　（6）有偿服务：代请保姆，代为购物，你订机票，接送孩子，照顾老幼，病残，打扫客户卫生，成立老年活动中心等生活服务系列。