（二）集中开展以案说法教育，选取近年告破的刑事案件和治安案件编成故事集和警示教育片，全面提升普法教育的针对性和实效性。
（三）推动社区民主制度，依法保障居民民主权利，制定社区建设发展规划，促进基层民主发展；依法执行社区居委会选举制度，居民小区普遍成立物业管理机构和业主委员会，社区居委会、居民代表共同商讨社区重大事务，形成社区事务的民主决策、民主管理和民主监督制度。
五、开展“美丽满洲里人人爱，有你参与更精彩”，助推开放城市创新发展工程，建设诚信公平的市场环境
（一）组织参加自治区窗口行业（系统）开展争创“文明杯”规范化服务竞赛活动。
1、坚持以服务人民、奉献社会、方便企业为宗旨，以讲职业道德、树行业新风为主题，以群众满意为标准，通过开展创建竞赛活动，加强行业诚信建设，规范行业行为，提高服务质量，树立行业新风，不断提高满洲里窗口行业诚信度、规范化服务水平和群众满意度。凡是窗口行业、行政执法部门和社会公用事业单位都要积极开展“文明杯”规范化服务竞赛活动。
2、自治区重点抓公安交警、建设、交通、卫生、工商、地税、气象、铁路、民航、邮政、通信（联通、移动、电信）、旅游、金融、保险、电力等十五个窗口行业和执法部门的规范化服务竞赛。
3、各行业（系统）要重点抓好本行业中直接为群众服务的窗口单位。
4、依据评选条件和标准开展工作，我市重点以“六优”标准为推荐标准。比服务环境，比服务规范，比服务效率，比在社会上的诚信度和群众满意率，遵守法律规范、兑现承诺、严守契约、投诉处理的落实及行风建设等方面的情况。
5、要加强领导，精心组织；以赛促创，重在提高；坚持标准，严格程序；加大宣传，典型示范。
（二）深入开展“百城万店无假货”活动，继续完善自治区百城万店无假货示范街建设，工商局和商务局争取创建一个全国百城万店无假货示范店。
六、开展“我们的节日”主题活动和形式多样的文化活动，创建学习型城市，继续开展志愿服务活动，推进全民学习与市民文明素质教育工程，建设科学昌明的人文环境
（一）规范和深入开展“我们的节日”主题活动。
1、为深入贯彻落实党的十七大提出的弘扬中华文化、建设中华民族共有精神家园的战略任务，全面学习落实中央文明办《关于在2011年广泛开展“我们的节日”主题活动的通知》精神，要着力引导群众认识传统节目的意义，增加对传统节日的兴趣，丰富传统节日的内涵，过好每个节日，弘扬优秀传统文化。在春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节期间，引导好“我们的节日”民俗和文化娱乐活动。春节和元宵节期间，广泛开展送温暖献爱心、联欢慰问、迎春灯会等活动；清明节期间，广泛开展祭奠先烈和扫墓活动；端午节期间，广泛开展全民健身活动、爱国卫生运动；七夕节期间，广泛开展鹊桥联谊会、集体婚礼等活动；中秋节期间，广泛开展百家宴、中秋赏月、社区联欢等活动；重阳节期间，广泛开展孝老敬老、扶残助残、登高野游等活动。
文明办精神文明建设工作计划
（二）集中开展以案说法教育，选取近年告破的刑事案件和治安案件编成故事集和警示教育片，全面提升普法教育的针对性和实效性。
（三）推动社区民主制度，依法保障居民民主权利，制定社区建设发展规划，促进基层民主发展；依法执行社区居委会选举制度，居民小区普遍成立物业管理机构和业主委员会，社区居委会、居民代表共同商讨社区重大事务，形成社区事务的民主决策、民主管理和民主监督制度。
五、开展“美丽满洲里人人爱，有你参与更精彩”，助推开放城市创新发展工程，建设诚信公平的市场环境
（一）组织参加自治区窗口行业（系统）开展争创“文明杯”规范化服务竞赛活动。
1、坚持以服务人民、奉献社会、方便企业为宗旨，以讲职业道德、树行业新风为主题，以群众满意为标准，通过开展创建竞赛活动，加强行业诚信建设，规范行业行为，提高服务质量，树立行业新风，不断提高满洲里窗口行业诚信度、规范化服务水平和群众满意度。凡是窗口行业、行政执法部门和社会公用事业单位都要积极开展“文明杯”规范化服务竞赛活动。
2、自治区重点抓公安交警、建设、交通、卫生、工商、地税、气象、铁路、民航、邮政、通信（联通、移动、电信）、旅游、金融、保险、电力等十五个窗口行业和执法部门的规范化服务竞赛。
3、各行业（系统）要重点抓好本行业中直接为群众服务的窗口单位。
4、依据评选条件和标准开展工作，我市重点以“六优”标准为推荐标准。比服务环境，比服务规范，比服务效率，比在社会上的诚信度和群众满意率，遵守法律规范、兑现承诺、严守契约、投诉处理的落实及行风建设等方面的情况。
5、要加强领导，精心组织；以赛促创，重在提高；坚持标准，严格程序；加大宣传，典型示范。
（二）深入开展“百城万店无假货”活动，继续完善自治区百城万店无假货示范街建设，工商局和商务局争取创建一个全国百城万店无假货示范店。
六、开展“我们的节日”主题活动和形式多样的文化活动，创建学习型城市，继续开展志愿服务活动，推进全民学习与市民文明素质教育工程，建设科学昌明的人文环境
（一）规范和深入开展“我们的节日”主题活动。
1、为深入贯彻落实党的十七大提出的弘扬中华文化、建设中华民族共有精神家园的战略任务，全面学习落实中央文明办《关于在2011年广泛开展“我们的节日”主题活动的通知》精神，要着力引导群众认识传统节目的意义，增加对传统节日的兴趣，丰富传统节日的内涵，过好每个节日，弘扬优秀传统文化。在春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节期间，引导好“我们的节日”民俗和文化娱乐活动。春节和元宵节期间，广泛开展送温暖献爱心、联欢慰问、迎春灯会等活动；清明节期间，广泛开展祭奠先烈和扫墓活动；端午节期间，广泛开展全民健身活动、爱国卫生运动；七夕节期间，广泛开展鹊桥联谊会、集体婚礼等活动；中秋节期间，广泛开展百家宴、中秋赏月、社区联欢等活动；重阳节期间，广泛开展孝老敬老、扶残助残、登高野游等活动。