今年旺季较之往年有很大的差别。首先上半年受政府行为的影响,所以大部分的工作量都集中在2006年7、8、9月份上。再加上又是XX、哈尔滨、鞍山、抚顺全数码或部分数码化后的第一个旺季,9月份后半个月取件量是平均每天100多套。由于数码部分不能每天清活,所以造成后来的大量的件都集中在压膜部分。
今年的压件主要有以下几方面造成的:
1、数码部调度是逐渐增加,而且工作量是急剧猛增。
因为XX店数码化后紧接着其它店就开始实行,加之数码部调度要求较高,要求会电脑的同时还要做过传统调度;只有这样才能了解流程,不至于造成混乱。但当是传统部分的工作量压力也接近饱合,所以只能将成品部的员工进行培训;而这样又耽误了一段时间(旺季前申请增加数码部调度,但是一直没能招到合适人员)。调度人员的熟练程度不够,人手缺乏对电脑的熟悉;所以设立的文件夹或档案就很乱,没有规范,造成查件对片都很困难。由于数码部从来没有经历过如此巨大的工作量,所以这方面的规范工作在这个旺季中逐步进行了规范。现在基本这方面的问题已经解决,更多经典尽在www.517878.com通过一个旺季的熟悉各调度的熟练程度也有了很大的提高。
2、在外加工问题上。
今年旺季是彩色2000在外加工产品最多的一年。除原本的水晶、VCD、卡框等;又增加了数码输出、数码特效、传统扫描、数码影像档设计等。而且,设计和输出部分都不是在一家生产输出有3家,数码设计最多时也有3家;又由于各厂家的生产能力和所加工材质的不同(全透、金属像纸、数码纸),所以造成回件的时间也相差很大。有的时候同一顾客的照片要相差6——7天才能回全,如果其中再有返工件的话时间会更长。这也就造成了数码调度不能下活,只能“催”和“等”。同时在影像设计方面也存在同一问题,不能按时回件。要么回件就缺东少西,如:设计好的传回来缺几张影像档。没办法缺的几张我们自己设计,这样又浪费了两三天时间。再加之两个设计公司的特效设计有差异,其产品更新改名没有及时通知我们,所以也造成了他们设计的和顾客要求的不一样。而且还有一些店是用的重庆特色本,如有这类只能用邮寄方式,时间上又不能保证;这样套子就会在调度手中停留很长时间,造成压件。
3、流程问题。
调度下活顺序,由于最初考虑到像册所用周期较长,所以先下像册部分后对大画及水晶、连放等。造成后来除像册以外的产品,出品的时间延后,内部急件增加。但是这方面改进较及时,没有到量特别大时就以纠正过来。现在是先下大画水晶等产品,再下相册。
影楼冲印部2006年工作总结
今年旺季较之往年有很大的差别。首先上半年受政府行为的影响,所以大部分的工作量都集中在2006年7、8、9月份上。再加上又是XX、哈尔滨、鞍山、抚顺全数码或部分数码化后的第一个旺季,9月份后半个月取件量是平均每天100多套。由于数码部分不能每天清活,所以造成后来的大量的件都集中在压膜部分。
今年的压件主要有以下几方面造成的:
1、数码部调度是逐渐增加,而且工作量是急剧猛增。
因为XX店数码化后紧接着其它店就开始实行,加之数码部调度要求较高,要求会电脑的同时还要做过传统调度;只有这样才能了解流程,不至于造成混乱。但当是传统部分的工作量压力也接近饱合,所以只能将成品部的员工进行培训;而这样又耽误了一段时间(旺季前申请增加数码部调度,但是一直没能招到合适人员)。调度人员的熟练程度不够,人手缺乏对电脑的熟悉;所以设立的文件夹或档案就很乱,没有规范,造成查件对片都很困难。由于数码部从来没有经历过如此巨大的工作量,所以这方面的规范工作在这个旺季中逐步进行了规范。现在基本这方面的问题已经解决,更多经典尽在www.517878.com通过一个旺季的熟悉各调度的熟练程度也有了很大的提高。
2、在外加工问题上。
今年旺季是彩色2000在外加工产品最多的一年。除原本的水晶、VCD、卡框等;又增加了数码输出、数码特效、传统扫描、数码影像档设计等。而且,设计和输出部分都不是在一家生产输出有3家,数码设计最多时也有3家;又由于各厂家的生产能力和所加工材质的不同(全透、金属像纸、数码纸),所以造成回件的时间也相差很大。有的时候同一顾客的照片要相差6——7天才能回全,如果其中再有返工件的话时间会更长。这也就造成了数码调度不能下活,只能“催”和“等”。同时在影像设计方面也存在同一问题,不能按时回件。要么回件就缺东少西,如:设计好的传回来缺几张影像档。没办法缺的几张我们自己设计,这样又浪费了两三天时间。再加之两个设计公司的特效设计有差异,其产品更新改名没有及时通知我们,所以也造成了他们设计的和顾客要求的不一样。而且还有一些店是用的重庆特色本,如有这类只能用邮寄方式,时间上又不能保证;这样套子就会在调度手中停留很长时间,造成压件。
3、流程问题。
调度下活顺序,由于最初考虑到像册所用周期较长,所以先下像册部分后对大画及水晶、连放等。造成后来除像册以外的产品,出品的时间延后,内部急件增加。但是这方面改进较及时,没有到量特别大时就以纠正过来。现在是先下大画水晶等产品,再下相册。