大学图书馆培训总结

杜校读者在图书馆网站可同时检索六个联合目录，并根据检索结果在网上提交馆际互借请求。该请求将通过slnp(简单图书馆网络协议)传入到本地图书馆管理系统（aleph 500），系统的馆际服务模块能够处理外来的和向外的馆际服务请求，同时工作人员从系统内置的报表中有效跟踪馆际互借的实时状态，以及图书提供方的信息（如谁提供了此书，借期多长，特殊借阅要求等），而且读者也能随时在个人流通信息中查看服务进展。 

与此同时，图书馆利用一个基于web的自主开发工具medea3来管理文献传递服务，类似我国的cashl，最后通过email向读者发送pdf格式的文本扫描件。值得一提的是系统对文献传递提供者的排序规则。当接受一个文献请求后，系统会对拥有某篇文献的几个图书馆进行自动排序，文献传递任务首先从第一个图书馆开始执行，如果第一个图书馆无法提供，则交由第二个图书馆负责。为了平衡各图书馆的工作量，系统每月对各成员馆处理的文献量进行统计，业务量大的馆在下一个月将自动被排序靠后，从而达到平衡和减负的效果。 

不论是馆际互借还是文献传递服务，针对每一个任务都有一份自动打印的工作单，工作单上清楚的标明该任务的来龙去脉和相关的读者和书目信息，始终随文献流转，这样做能避免很多重复劳动且不易出错。 

图书馆将馆际互借涉及到的图书运送环节外包给快递公司，图书馆有专人负责包装图书，并交付快递公司送出，同时负责接收外馆来书。因此馆际互借服务是收费的。 

图书

　　

馆于9月份开始试行两校区间图书的通借通还服务，并为本校读者提供免费的跨校区文献传递。 


2.2 期刊管理 

在德国有一个全国性的报刊数据总库（zdb），各图书馆都可以通过这个联合编目数据库上传和下载期刊编目数据，也包括电子期刊和报纸。杜伊斯堡—埃森大学图书馆利用一个基于access的自行开发软件管理期刊，图书馆目前共有38600种期刊（电子刊+印刷刊）。每种电子期刊都有详细的信息揭示，使用权限分三种：完全免费使用、校内ip使用和不可用，分别用绿、黄、红交通灯式样的图标注明，一目了然。 

由于两校合并和经费紧张，杜伊斯堡—埃森大学图书馆也存在缩减复本刊和两校区间纸本期刊如何配置的问题。目前他们对只有纸本而没有电子版的刊物扫描目录，然后发布到网上，并在校区间提供免费的文献传递服务，以此提高期刊利用率，实现资源共享。从今年三月份到现在已经成功传递文献500多篇，拒绝无效请求400多条（若本校区的读者请求文献传递，则视为无效）。