4、既注重各个工作环节，又顾及整体，使整体运行流畅。（例如，捡球员捡球，首先需要保证自己的传球准确到位，然后要使得6个人之间配合协调，最终要达到传递有节奏地进行。）
5、不可蛮干。许多工作远不是只要出力就会做好，还得动脑子。（例如，擦地是个苦力活，看上去不需要什么训练，但真正做起来，还是有很多技巧。三个人需步调一致，用力要适中，转动过程要协调，速度要有保证……反复练习，将技巧熟练运用才能达到最后三个板擦一条直线，动作敏捷。）
同时，我还发现了几点不足，需要在今后的工作中予以弥补：
1、没有始终微笑服务、尽最大可能发挥自己的作用。由于之前的工作中没有注意到“保持良好的精神面貌，树立全运志愿者形象”的重要性，没有始终保持“微笑服务”；也因为自己对志愿者工作认识的不够到位，没有在完成当前工作后积极主动地请求新的任务。
2、宣传工作做得不充分。没能积极地在工作之余总结工作的经验和教训，向志愿者工作部反映本处（室）的工作情况以及工作感受，不利于志愿者工作部组织和开展宣传活动。
针对以上的经验和不足，在此为自己的暑期进行了一些计划，希望会有助于今后志愿工作的进行。
1、暑假期间进一步丰富自己的全运知识，加深对志愿工作、对章丘历史文化的了解，使自己能够在全运会正式比赛之前成为一名合格的志愿者。
2、根据总结的经验和不足，努力提升自己的志愿工作能力，在参加暑期社会实践的过程中也注重相关方面的培养，夯实基础。
总之，在接下去的志愿服务中，我会以“奉献、互助、进步”的志愿精神，以“微笑、专业、精细、主动、得体”的服务标准，以“我热诚、我参与、我奉献、我成长”的服务口号，积极地参与到全运会的服务当中，同时加强团队合作，创造属于我们志愿者的精彩。
关于营运支持部所做的所有工作及对公司各方面的影响，我一直就没有停止过思考，尤其是进入09年以来，曾经一段时间，甚至每晚不自觉地在梦中努力寻找各种问题的合理解决途径，然而事与愿违，至少目前我并没有在现实中找到这套绝对完美可以应对各种问题的方法，倒是我的过于焦虑对自身的智力和体力都造成了一定程度的质疑，所以我决定下班后就暂时放下对其不自觉去思考的罗盘（绝对不想是不可能的），毕竟管理的重点在实践和执行，而不是坐而论道。就像去年的教训：我不能通过不断延长工作时间去努力完成在指定工作时间内不能完成的工作，因为这只能证明：我不适合这份工作，因为我不会发挥团队合作精神，或者我个人工作效率太低。这是我不愿看到的结果。
2011年校本培训个人总结
4、既注重各个工作环节，又顾及整体，使整体运行流畅。（例如，捡球员捡球，首先需要保证自己的传球准确到位，然后要使得6个人之间配合协调，最终要达到传递有节奏地进行。）
5、不可蛮干。许多工作远不是只要出力就会做好，还得动脑子。（例如，擦地是个苦力活，看上去不需要什么训练，但真正做起来，还是有很多技巧。三个人需步调一致，用力要适中，转动过程要协调，速度要有保证……反复练习，将技巧熟练运用才能达到最后三个板擦一条直线，动作敏捷。）
同时，我还发现了几点不足，需要在今后的工作中予以弥补：
1、没有始终微笑服务、尽最大可能发挥自己的作用。由于之前的工作中没有注意到“保持良好的精神面貌，树立全运志愿者形象”的重要性，没有始终保持“微笑服务”；也因为自己对志愿者工作认识的不够到位，没有在完成当前工作后积极主动地请求新的任务。
2、宣传工作做得不充分。没能积极地在工作之余总结工作的经验和教训，向志愿者工作部反映本处（室）的工作情况以及工作感受，不利于志愿者工作部组织和开展宣传活动。
针对以上的经验和不足，在此为自己的暑期进行了一些计划，希望会有助于今后志愿工作的进行。
1、暑假期间进一步丰富自己的全运知识，加深对志愿工作、对章丘历史文化的了解，使自己能够在全运会正式比赛之前成为一名合格的志愿者。
2、根据总结的经验和不足，努力提升自己的志愿工作能力，在参加暑期社会实践的过程中也注重相关方面的培养，夯实基础。
总之，在接下去的志愿服务中，我会以“奉献、互助、进步”的志愿精神，以“微笑、专业、精细、主动、得体”的服务标准，以“我热诚、我参与、我奉献、我成长”的服务口号，积极地参与到全运会的服务当中，同时加强团队合作，创造属于我们志愿者的精彩。
关于营运支持部所做的所有工作及对公司各方面的影响，我一直就没有停止过思考，尤其是进入09年以来，曾经一段时间，甚至每晚不自觉地在梦中努力寻找各种问题的合理解决途径，然而事与愿违，至少目前我并没有在现实中找到这套绝对完美可以应对各种问题的方法，倒是我的过于焦虑对自身的智力和体力都造成了一定程度的质疑，所以我决定下班后就暂时放下对其不自觉去思考的罗盘（绝对不想是不可能的），毕竟管理的重点在实践和执行，而不是坐而论道。就像去年的教训：我不能通过不断延长工作时间去努力完成在指定工作时间内不能完成的工作，因为这只能证明：我不适合这份工作，因为我不会发挥团队合作精神，或者我个人工作效率太低。这是我不愿看到的结果。