狠抓安全生产,保持了全区良好的安全供用电形势。电力是国家经济运行的命脉,安全生产是电力运行的基础。今年以来,为确保电网安全稳定运行,我们一是结合春季安全大检查,开展了节前安全特巡、定期巡视及春检前安全大检查的自查自纠工作。上半年共检查线路 316条次,共消除缺陷82项,缺陷消除率达100%。共巡视线路960多条次,线路巡视完成率达100%。二是加强安全生产宣传。以“安全生产月”活动为契机,做好了《电力法》、《电力设施保护条例》等安全用电知识的定期宣传工作,在全区营造了良好的安全用电氛围。并组织人员到高考考点学校进行电力设备、供电线路检查维护,全力做好了高考期间安全保供电工作。三是严厉打击盗窃电能、破坏电力设施等违法犯罪行为,共查处涉电案件45起。其中窃电案件33起,破坏电力设施案件7起,治安拘留2人,刑事拘留1人。截止6月13日,**供电部实现连续安全生产5129天。
加强农村电气化建设,努力改善农村用电条件,为社会主义新农村建设发展提供可靠保证。上半年,我们继续积极推进了以加快农业生产方式转变为重点的电气化村建设,以改善农民生活用电条件为重点的标准用电村建设,以提高电能质量为重点的标准配电室建设,以美化村容村貌为重点的“村村街亮”工程建设。进一步推进实施了“村村强网”工程,加快了低压电网建设步伐。一是结合不同区域实际情况,对供电半径长,电压偏低的台区,通过变压器向负荷中心迁移等方式提高电压质量。二是在组织建设的同时,加强了推广,采取组织村民和办事处干部现场参观,利用“科普村村通”专栏介绍等形式广泛宣传,进一步加快了建设步伐。三是加强了标准用电村和标准配电室改造。积极向公司申请资金,上半年完成了花卜圈、红土屯等14低压台区整治工作,轮换四到户低压单相电能表9459只,三相表151只。
服务手段日趋多元化,优质服务和行风建设再上新水平。一是为深化营业厅建设、95598管理、业扩包装、投诉举报查处、大客户服务五项标杆选树活动,借鉴电气工作标准化作业指导书,组织专门人员认真调研策划,制订了《**供电部供电营业厅服务作业指导书》(试行)。进一步提升了营业厅服务规范化建设、精细化管理水平。二是应用科技手段为提高服务质量的有效载体。 “95598”客户服务系统24小时处理客户服务信息,对供电部值班人员进行了应用技术培训,以技术创新带动我部营销服务机制、体制、管理和文化创新。三是以形式多样的活动完善服务手段。使服务工作更加人性化、多样化、亲情化,各乡镇喷刷供电服务95598服务电话10处;分线路对1100户客户档案重新逐户整理。四是积极响应区政府号召开展好创建文明城市工作,派出20余名职工定期到区宝泉路等路段清理卫生,发放“创城”宣传材料XX余份。
信用联社议比查心得体会活动总结
狠抓安全生产,保持了全区良好的安全供用电形势。电力是国家经济运行的命脉,安全生产是电力运行的基础。今年以来,为确保电网安全稳定运行,我们一是结合春季安全大检查,开展了节前安全特巡、定期巡视及春检前安全大检查的自查自纠工作。上半年共检查线路 316条次,共消除缺陷82项,缺陷消除率达100%。共巡视线路960多条次,线路巡视完成率达100%。二是加强安全生产宣传。以“安全生产月”活动为契机,做好了《电力法》、《电力设施保护条例》等安全用电知识的定期宣传工作,在全区营造了良好的安全用电氛围。并组织人员到高考考点学校进行电力设备、供电线路检查维护,全力做好了高考期间安全保供电工作。三是严厉打击盗窃电能、破坏电力设施等违法犯罪行为,共查处涉电案件45起。其中窃电案件33起,破坏电力设施案件7起,治安拘留2人,刑事拘留1人。截止6月13日,**供电部实现连续安全生产5129天。
加强农村电气化建设,努力改善农村用电条件,为社会主义新农村建设发展提供可靠保证。上半年,我们继续积极推进了以加快农业生产方式转变为重点的电气化村建设,以改善农民生活用电条件为重点的标准用电村建设,以提高电能质量为重点的标准配电室建设,以美化村容村貌为重点的“村村街亮”工程建设。进一步推进实施了“村村强网”工程,加快了低压电网建设步伐。一是结合不同区域实际情况,对供电半径长,电压偏低的台区,通过变压器向负荷中心迁移等方式提高电压质量。二是在组织建设的同时,加强了推广,采取组织村民和办事处干部现场参观,利用“科普村村通”专栏介绍等形式广泛宣传,进一步加快了建设步伐。三是加强了标准用电村和标准配电室改造。积极向公司申请资金,上半年完成了花卜圈、红土屯等14低压台区整治工作,轮换四到户低压单相电能表9459只,三相表151只。
服务手段日趋多元化,优质服务和行风建设再上新水平。一是为深化营业厅建设、95598管理、业扩包装、投诉举报查处、大客户服务五项标杆选树活动,借鉴电气工作标准化作业指导书,组织专门人员认真调研策划,制订了《**供电部供电营业厅服务作业指导书》(试行)。进一步提升了营业厅服务规范化建设、精细化管理水平。二是应用科技手段为提高服务质量的有效载体。 “95598”客户服务系统24小时处理客户服务信息,对供电部值班人员进行了应用技术培训,以技术创新带动我部营销服务机制、体制、管理和文化创新。三是以形式多样的活动完善服务手段。使服务工作更加人性化、多样化、亲情化,各乡镇喷刷供电服务95598服务电话10处;分线路对1100户客户档案重新逐户整理。四是积极响应区政府号召开展好创建文明城市工作,派出20余名职工定期到区宝泉路等路段清理卫生,发放“创城”宣传材料XX余份。