个人业务工作总结(一)

2011-09-26 来源:互联网 人气() 
    伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的2006年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的2007年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:

  一.完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100P彩虹出口到日本,10个托盘的60P和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。
  主要负责
  1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
  2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
  3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
  4.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
  5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
  6.根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
  7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
  8 .将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
  此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
  1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
  2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
  3.车间加班不及时,常被叔叔点名。
  通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。

  二.与客户进行日常的邮件联系。
  主要负责与韩国BEST SELECTION 公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。
  期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
  通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。

  三.新产品的开发,为客户备样。

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